Επιστροφές


Σε περίπτωση ελαττώματος προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνσή σας. Απαραίτητη προϋπόθεση να ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς (+30 210 57 83 085) είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@bynature.gr).


Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον: α) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες, β) η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.


Τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση επιστροφής μη ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνουν εσάς.


Σε κάθε περίπτωση, για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται από την απόδειξη της παραγγελίας.